E-CAR SERVICE LEASING-FINANCIAL GROUP rozpoczęła działalność w 2008 roku jako niezależna firma specjalizująca się w obsłudze samochodów osobowych i dostawczych. Już dwa lata później, w odpowiedzi na rosnące potrzeby rynku i dynamiczny rozwój usług, przekształciła się w spółkę eCarService Sp. z o.o., otwierając nowy rozdział w profesjonalizacji obsługi serwisowej klientów indywidualnych, flotowych i CFM.
Dlaczego warto nam zaufać?
Od 25 lat budujemy naszą reputację na solidnych podstawach. Nasza misja to dostarczanie najwyższej jakości usług samochodowych, które spełniają oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów. Wierzymy, że zaufanie i profesjonalizm są kluczem do sukcesu.
Nasze Kluczowe Milestones
Ważne Momenty Historii
Jestemy dumni z naszej historii! Przez ostatnie 25 lat przeszlimy wiele ważnych momentów, które ukształtowały naszą firmę i naszą reputację.
Oto kilka z naszych kluczowych osiągnięć:
2008 - Powstanie eCarService
Rozpoczęliśmy działalność w przyjaznym środowisku
Rozpoczęliśmy naszą działalność, aby świadczyć usługi serwisowe dla samochodów osobowych i dostawczych w zaufanym otoczeniu.
2010 - Nowe Usługi
Wprowadzenie innowacyjnych usług
W tym roku wprowadziliśmy szereg innowacyjnych usług, które odpowiadają na rosnące potrzeby naszych klientów.
2015 - Rozwój Floty
Zwiększenie naszych zasobów serwisowych
W tym roku zwiększyliśmy naszą flotę, aby obsłużyć większą liczbę klientów i zapewnić lepsze usługi.
2025 - Nowa lokalizacja partnerska
Współpraca z MARAN Auto Service
W ramach rozwoju sieci eCarService rozpoczęliśmy współpracę z MARAN Auto Service zlokalizowanej przy ul.Wrocławskiej 2. Dzięki temu zwiększyliśmy nasze możliwości operacyjne w Warszawie, oferując klientom dostęp do autoryzowanego zaplecza serwisowego oraz wyższych standardów realizacji napraw.
Droga do profesjonalizmu – początki w strukturach Opla i GM
Historia sukcesu eCarService zaczyna się znacznie wcześniej – już w 1999 roku, kiedy Krzysztof Milewski rozpoczynał swoją zawodową przygodę z motoryzacją jako zastępca kierownika serwisu Astra Auto Serwis – autoryzowanej stacji dealera Opla Abexim. To właśnie tutaj zdobywał pierwsze doświadczenia w zarządzaniu relacjami z kluczowymi klientami (Lease Plan, VW Leasing, Debis, Arval, Masterlease, PKO Leasing, EFL), wdrażaniu systemów informatycznych (DMS), a także budowie jakości procesów (pełnomocnik – manager ISO, współpraca z DEKRA Polska).
Dzięki skutecznemu rozwojowi relacji z firmami flotowymi i korporacyjnymi, już w 2005 roku objął stanowisko dyrektora ds. rozwoju, budując ogólnopolską sieć naprawczą m.in. dla Metro Group, BUDIMEX. Te doświadczenia stały się podstawą pod przyszły model biznesowy eCarService – oparty na wysokiej jakości usługach, lojalności instytucjonalnych klientów oraz standaryzacji procedur naprawczych.
eCarService: profesjonalna alternatywa dla ASO
Od momentu powstania, eCarService był projektowany jako serwis dorównujący standardom autoryzowanych stacji obsługi. Już w 2008 roku placówka uzyskała status samolikwidatora szkód w największych towarzystwach ubezpieczeniowych, co potwierdzało jakość i wiarygodność procedur. Firma rosła w siłę, osiągając regularne wzrosty przychodów o 16–25% rocznie.
W latach 2011–2012 Krzysztof Milewski – jako prezes zarządu eCarService – rozbudował strukturę o dział handlowy, wypożyczalnię samochodów oraz wdrożył rozwiązania wspierające obsługę ogólnopolskiej sieci naprawczej.
Współpraca z MB Motors, Bavaria Motors, nowe kierunki
W 2012 roku rozpoczęto współpracę z MB Motors Mercedes Benz, grupą Bavaria Motors, organizując punkt sprzedaży samochodów, punkt obsługi usług serwisowych dla tych prestiżowych sieci dealerskich. To kolejny krok w stronę segmentu marek premium – BMW, Mercedes-Benz, Audi, Porsche, Lexus i inne stały się stałymi gośćmi warszawskich i gdańskich oddziałów eCarService.
2025 – Nowy etap rozwoju sieci warsztatowej eCarService w Warszawie
Rozpoczęcie współpracy z MARAN Auto Service – autoryzowanym serwisem SKODA i SEAT jak również dwoma punktami naprawczymi sieci Q Service Castrol przy ul. Wrocławskiej 4 – to istotny krok w rozwoju eCarService. Nowa lokalizacja przy ul. Wrocławskiej 2 w Warszawie pozwoliła rozszerzyć skalę i standard realizowanych napraw, wzmacniając pozycję firmy w segmencie klientów flotowych i instytucjonalnych.
Dziś – silna marka z doświadczeniem
Dzisiaj eCarService operuje w Warszawie i Gdańsku – z kompleksową obsługą szkód komunikacyjnych, napraw blacharsko-lakierniczych, serwisu mechanicznego, a także ofertą dla klientów indywidualnych, flot i leasingów.
Firma specjalizuje się w obsłudze marek premium, takich jak: BMW, Audi, Mercedes-Benz, Porsche, Lexus, Toyota, Jaguar, Land Rover, Volkswagen i Mini.
