Wstęp – dlaczego kosztorysy budzą emocje? Dla wielu kierowców największym stresem związanym z naprawą samochodu nie jest sama awaria, ale… rachunek po jej zakończeniu. Brak przejrzystości, ogólne opisy „materiały” czy „robocizna” oraz brak możliwości porównania opcji (oryginał czy zamiennik) sprawiają, że kierowcy czują się niepewnie. Nic dziwnego, że rośnie potrzeba rozwiązań, które pozwalają jasno i […]