Administrator i kontakt
Administratorem danych osobowych jest Muto sp. z o.o., NIP: 5213757445, REGON: 365959145. W sprawach dotyczących danych osobowych skontaktuj się z nami: kontakt@ecarservice.pl.
Jakie dane przetwarzamy
W procesie kontaktu lub rezerwacji możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane pojazdu, wybraną usługę, termin oraz informacje przekazane w opisie zgłoszenia.
Cel i czas przetwarzania
Dane wykorzystujemy wyłącznie do obsługi zapytania lub rezerwacji, kontaktu w sprawie wizyty, rozliczeń oraz dochodzenia albo obrony roszczeń - przez okres niezbędny dla tych celów i wymagany przepisami.
Pliki cookies i analityka
Niezbędne pliki cookies służą prawidłowemu działaniu serwisu. Opcjonalne pliki cookies Google Analytics zapisujemy wyłącznie po wyrażeniu zgody, aby mierzyć ruch i ulepszać stronę. Do czasu wyrażenia zgody oraz w razie jej odmowy nie ładujemy tagu Google Analytics i nie przesyłamy do Google żadnych danych; adres strony, na którą wszedłeś, i źródło wejścia pamiętamy wyłącznie w pamięci karty przeglądarki, a po wyrażeniu zgody przekazujemy je do Google Analytics jako początek wizyty. Po zgodzie do Google trafiają dane o wizycie (m.in. adres IP, adres strony, techniczne informacje o przeglądarce i zdarzenia na stronie), także do Google LLC w USA — na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (EU-US Data Privacy Framework). Podstawą przetwarzania jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej). Wycofanie zgody zatrzymuje pomiar i usuwa pliki cookies Google Analytics, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Funkcje reklamowe Google (personalizacja, remarketing) mamy wyłączone i nie korzystamy z nich. Zgoda lub odmowa jest zapisana w pamięci przeglądarki przez 180 dni; możesz ją zmienić w każdej chwili przez link „Ustawienia cookies” w stopce. Google Analytics może zapisać pliki _ga i _ga_<identyfikator>, których domyślny okres działania wynosi do 2 lat.
Google może przetwarzać dane jako niezależny odbiorca zgodnie ze swoją polityką prywatności. Szczegóły dotyczące plików Google Analytics są dostępne w dokumentacji Google.
Odbiorcy i Twoje prawa
Dane mogą być przekazywane dostawcom narzędzi niezbędnych do obsługi strony, rezerwacji i płatności, wyłącznie w zakresie koniecznym do wykonania usługi. Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz wnieść sprzeciw i skargę do Prezesa UODO.